会社概要｜静岡茶の定期便をお探しなら深蒸し茶お取り扱いの【小原製茶】

・お客様が当サイトにて商品をご注文いただくと、「ご注文の確認」メールが当サイトから送信されます。
お客様からのご注文は、商品購入についての契約の申込となり、「ご送信内容の確認」メールを受信された場合に契約申込は承諾され、契約が成立します。

・お客様からのご注文で下記が確認された場合は、ご注文を取り消しさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
(1) お客様が未成年者で親権者の同意を得ていない場合
(2) お客様が日本国外に居住する場合
(3) お客様が申込の際に弊社へ届け出た事項に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
(4) お客様が弊社に対する債務の支払を怠ったこと、あるいは合理的な理由なく返品または受取拒否をしたことがあるなど、過去に迷惑な行為があった場合
(5) 当サイトにおいて提示した商品等の代金、その他の販売条件に、明らかな誤記があったことが判明した場合

銀行振込の場合
・引渡時期はお振込み確認後、7日以内（休業日を除く）にお届けいたします。
・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がございます。
・商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。

代引きの場合
・引渡時期は、ご注文受付後、7日以内（休業日を除く）にお届けいたします。
・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がございます。
・商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。

返品・キャンセルにつきまして、お客様都合によるキャンセルは原則として承っておりません。
下記の場合のみ、送料弊社負担で良品とお取り替えさせていただきます。
ただし、商品の到着日より7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。

・届けられた時点で商品が不良の場合
・届けられた時点で商品に損傷がある場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合

万が一、商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金および送料(代金引換の場合は代金引換手数料、その他手数料も含む)に限り返金させていただきますのでご連絡ください。
商品が指定配達先に出荷（お客様が不在だった場合も含む）されてから1ヶ月以内にお客様側の都合により商品の引渡しが完了しない場合は、当該商品に係る取引はキャンセルされたものとみなします。
代金引換でご購入の場合、正当な理由がないにもかかわらず、商品が指定配達先に出荷（お客様が不在だった場合を含みます）
されてから1週間以内にお客様側の都合により商品の引渡しが完了せず、 その結果、商品代金、送料および代引手数料等の合計金額のお支払いがない場合には、当該商品に係る取引はキャンセルされたものとみなすことができるものとし、以降の再配送の対応は原則として受け付けません。
その場合、弊社は当該商品を売却及びその他の方法により処分することができるものとし、お客様にはキャンセル料等をご負担いただきます。